Så undviker du att bli lurad av bedragare i sommar

När ordinarie personal har semester passar bedragarna på. Ibland saknar sommarvikarier den kunskap och erfarenhet som krävs för att känna igen bluffakturor och genomskåda bedrägeriförsök. Och brottslighet av sådant slag är väldigt utbredd, betonar Nina Jelver, säkerhetschef på Svensk Handel.

Olika former av bedrägerier genererar årligen brottsvinster för flera miljarder kronor. Så gott som alla företag har någon gång tagit emot ett falskt mejl, sms eller telefonsamtal, knappt hälften har fått en bluffaktura och ungefär lika många har fått förfalskade mejl där avsändaren ser ut att vara en kollega eller chef.

Ofta röjer sig bedragarna genom små detaljer. Därför är det viktigt att granska alla former av utskick noga och inte klicka på några länkar i sms eller mejl. Man bör också vara vaksam för så kallad social manipulation, där någon exempelvis ringer och utger sig för att vara från banken, liksom för så kallade vd-bedrägerier, där någon utger sig för att vara en hög chef som behöver hjälp med snabb betalning.

För att undvika att bli lurad är det viktigt att tänka på följande:

• Tacka aldrig ja till något via telefon. Om uppringaren insisterar på att en betalning ska genomföras eller en faktura betalas, be om att få ringa tillbaka.
• Unna er att vara lite extra misstänksamma. Kontrollera nya kunder och leverantörer som kontaktar er. Ställ frågor och gör sökningar på internet innan ni går vidare med leverans eller betalning.
• Var minst två personer som attesterar kostnader och gör inga utbetalningar under tidspress, detta minskar risken att fel begås.
• Upprätta rutiner som innebär möjlighet att nå beslutsfattare för extra verifiering, vid betalningar över ett visst belopp, t.ex. att kunna motringa för godkännande mot en i förväg upprättad kontaktlista.
• Var observant på avsändarens e-postadress. Var även uppmärksam så att domänen stämmer överens med avsändarens e-postadress: .se eller .com. Det förekommer rättstavat namn men att domänen är fel.
• I stället för att klicka på svara, använd funktionen för att vidarebefordra och skriv in eller välj e-postadressen från din kontaktlista till den person som du svarar till. Då undviker du att svara till en falsk e-postadress.
• Var extra vaksam på e-post som är oväntad eller där uppgifter ska ändras mot vad det brukar vara.
• Var alltid misstänksam om något ska gå snabbt.

Råkar man ändå gå i bedragarnas fälla är det viktigt att snabbt agera. Om kortuppgifter kommit på avvägar måste kortet spärras, felaktiga fakturor ska alltid bestridas och ställer bedragarna krav är det viktigt att inte ge efter för dem. Dessutom ska brotten alltid polisanmälas. Om bedrägeriernas fulla omfattning inte syns i statistiken riskerar det att läggas för lite resurser på att bekämpa dem. Därför har Svensk Handel tagit fram appen Säkerhetscenter där brott kan polisanmälas på bara en minut. Den finns att ladda ned gratis för Iphone och Android.

Det finns också goda skäl att hålla koll på Svensk Handels Varningslista som varnar för bluffakturor, företag med oseriösa försäljningsmetoder och erbjudanden eller utskick som kan uppfattas som vilseledande.