Kommunsektorn i Sverige har bristande effektivitet. Svenskt Näringsliv har tidigare visat att det övergripande sambandet mellan kostnader och kvalitet är mycket svagt i en rad av kommunernas kärnverksamheter. Samtidigt finns en grupp kommuner som år efter år lyckas prestera hög kvalitet till låga kostnader. Detta gäller efter att hänsyn tagits till kommuners speciella (strukturella) förutsättningar. Om kommuner som presterar sämre skulle kunna ta efter gruppen som presterar bättre finns en effektiviseringspotential om i storleksordningen 40 miljarder kronor. Detta gäller med dagens arbetsmetoder och teknik. För att analysera vad de effektiva kommunerna faktiskt gör har Svenskt Näringsliv låtit konsultföretaget ”Ensolution” göra en jämförande studie av ett antal effektiva och ett antal mindre effektiva kommuner. Studien visar att det är ett långsiktigt och systematiskt arbete som skapar effektivitet i kommuner.