”Vi har växt snabbt genom att våra kunder har rekommenderat oss vidare”
Städföretaget Hemtrevligt grundades 2019 i Falköping och har under de senaste åren vuxit snabbt. Med fokus på kvalitet och noggrannhet ser de inte städning som en rad moment som ska bockas av, utan gör det lilla extra för att hemmet ska kännas just hemtrevligt.
Emelie Lundh, VD och ägare, har vunnit pris som Årets unga företagare 2021 samt utsetts till Årets kvinnliga företagare i Falköping 2023. Hon berättar om företagets resa från idé till verklighet.
– Allt började med att jag, efter några års erfarenhet som städare, upplevde branschen som väldigt stressig, traditionell och bortglömd. Det fanns ingen stolthet, och det var nästan lite pinsamt att arbeta med städning. Synen på yrket gnagde i mig. Men efter ett möte med energisk och prydligt klädd hotellstäderska slog det mig: Varför städar man inte som på hotell, där allt är perfekt för ögat? Jag insåg att det saknades något i branschen och bestämde mig för att starta ett premiumstädföretag berättar Emelie Lundh.
Företaget började växa i Falköping men efter att Emelie utsågs till Årets unga företagare 2021 tog tillväxten vart på allvar.
– Det blev som en kvalitetsstämpel – ett bevis på att det vi gör är riktigt bra. Plötsligt ville fler i Skaraborg anlita oss. Vi har växt snabbt genom rekommendationer och att genom hela tiden fokusera på hög kvalitet och nöjda kunder, säger Emelie Lundh.
Att leverera hög kvalitet och ha nöjda kunder har varit en viktig faktor för företagets tillväxt. Samtidigt som det har varit viktigt att skapa en röd tråd genom hela verksamheten, från marknadsföring till det operativa ute på städuppdrag.
– I början växte vi enbart genom rekommendationer och hade egentligen fler uppdrag än vi kunde hantera. Den största utmaningen har varit att hitta personal med rätt kompetens i den takt som vi har vuxit, berättar Emelie Lundh.
Om några år hoppas Emelie att Hemtrevligt har fördubblat sin storlek.
– Vi är på väg att expandera utanför Skaraborg och etablerar filialer i Jönköping och Ulricehamn, vilket blir en helt ny resa. Vi vill växa och etablera oss i städer där vi tror vi passar in och där behovet finns, avslutar Emelie Lundh.
Skriven av: Emilina Ring
